人工智能一通暴风输出，很多人对于被AI取代的焦虑又加深了几分。
年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI正式推出ChatGPT。基于强大的数据库和语料库支撑，ChatGPT不单是聊天机器人，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。截止3月，ChatGPT注册用户已超1亿，每天有万用户涌入。
本来以为ChatGPT已经足够惊艳，没想到这才刚开了个头。
今年2月，OpenAI的金主微软也在ChatGPT技术的支持下，在原有必应（Bing）搜索引擎基础上增加了生成式AI功能。NewBing集成了Edge浏览器等数据资源，可以根据用户输入或点击网页上任意内容生成相关信息或建议，并且可以与用户进行聊天式搜索，颠覆了搜索模式。截至3月20日，NewBing页面的访问量增幅已经超过了谷歌。
面对来时汹汹的竞争对手，国内科技企业里，百度最近率先发布了类ChatGPT产品“文心一言”，它基于百度飞桨深度学习平台和文心知识模型开发，可以根据用户的输入生成各种类型的内容，比如新闻、故事、诗歌、代码等，并且可以与用户进行多轮对话。
ChatGPT发布后，关于AI会不会取代保险代理人之类的讨论不绝于耳。而在国外发布的一篇新论文中，对GPT风险暴露最高的十个行业里，保险也位列其中。
既然AI对保险行业的潜在影响这么大，我们当然要重视起来。除了要接受“AI很强大”的既定事实，更重要的问题是，我们应该如何运用这些工具、如何与AI相处。
为了让大家对这些AI工具的功能强弱有更直观的感受，我们拿到了ChatGPT、NewBing及文心一言三个平台的账号，向他们提问了15个相同且独立的保险相关问题来进行测试。一起来看看测试结果吧。
ChatGPTVSNewBingVS文心一言：
谁是“保险专家”？
1、一个家庭应该按什么逻辑配置保险？
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ChatGPT：
一个家庭应该根据以下逻辑配置保险：
1.评估家庭的风险：首先，要评估家庭的风险。这包括评估家庭的生活方式、职业、年龄、健康状况、财务状况、家庭成员以及其他潜在风险因素，如自然灾害和犯罪率等。这将有助于确定哪些保险产品最适合你的家庭。
2.购买必要的保险：根据家庭的风险评估，购买必要的保险，如医疗保险、人寿保险、残疾保险、车辆保险和房屋保险等。这些保险可以帮助家庭在发生紧急情况时保护他们的健康和财务利益。
3.考虑家庭的财务目标：家庭的财务目标也应该是配置保险的考虑因素之一。如果家庭想要确保孩子的大学教育、养老金或者遗产规划，那么他们应该考虑购买教育储蓄计划、养老金计划或者寿险等保险产品。
4.审查保险*策：审查保险*策是很重要的，保险需求可能会随着时间和家庭状况的变化而发生变化。因此，家庭应该定期审查他们的保险*策，并确保其保险保障足够覆盖他们的需要。
总之，配置家庭保险需要考虑家庭的风险、财务目标和审查保险*策。通过认真评估和规划，家庭可以为自己和他们的财务未来提供充分的保障。
NewBing：
家庭保险配置是一个复杂的问题，需要根据家庭的经济状况、风险偏好、成员年龄等因素来考虑。一般来说，有以下几个原则：
先做基础保障，后做理财规划；先保障大人，后保障老人和孩子；先保障大风险，后保障小风险；先保障家庭经济支柱，后保次要支柱；先看保险条款，后看保险公司；保额=3至5倍家庭年收入；保费支出=家庭年收入的10%-15%为宜
具体来说，可以按照1+4+X的模式来配置家庭保险：
1指的是社会保险，包括养老、医疗、失业、工伤和生育等五项基本社会福利。
4指的是四大人身险，包括重疾险、医疗险、意外险和定期寿险。这四种人身险可以覆盖绝大多数可能发生的风险事件，并且相对便宜。
X指的是一些比较合适的财产险，比如车辆损失或盗抢、房屋火灾或盗窃等。
不同年龄段的家庭成员也有不同的保障需求：
对于未成年人（0~18岁），主要考虑疾病和意外造成的经济损失，并且不需要过高的保额。建议购买少量重疾险和意外医疗/伤残/死亡三合一型意外险。
对于家庭支柱（18~60岁），主要考虑因为重大风险而导致收入中断或巨额支出，并且需要足够高的保额。建议购买高额重疾/定期寿/医疗三合一型综合型人身意外伤害及住院医疗费用补偿型意外医疗两种意外。
对于老年人（60岁以上），主要考虑因为慢性或老年性疾病而导致长期治疗或护理，并且不需要过高的保额。建议购买少量重疾/定期寿两种人身及住院医药费用补偿型医药。
文心一言：
家庭保险配置应该按照以下逻辑来进行:
1.先保障重要人员，后保障一般人员。
2.先保障必要的，再考虑其他的。
3.先保障经济支柱，再考虑其他人。
4.先保障有固定收入来源的人，再考虑没有固定收入来源的人。
5.重疾险、寿险、意外险这三种是每个人都需要的，可以优先安排。
希望以上信息能帮助您解决问题，如果还有其他问题，请随时告诉我。
小观说：三个平台的回答基本都没有硬伤，NewBing的回复更完整、一步到位，文心一言的回答相对简单。
2、应该先给小孩、大人还是老人配置保险？
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ChatGPT：
在配置保险时，需要考虑到每个家庭成员的特殊需求和风险状况。因此，无法一概而论哪个群体应该先配置保险。
一般来说，小孩子可能相对较少面临健康问题或意外风险，但是他们通常需要得到教育保障，以及成长过程中的各种医疗和牙医支出。此外，由于保险费用是根据年龄、职业等因素来计算的，因此早期购买保险可以更便宜地保障其未来。
对于成年人来说，通常需要考虑家庭生计、健康和财产保护等方面。如果成年人是家庭的主要经济支柱，他们可能需要额外的保险来保护家庭的收入和未来。对于那些拥有财产、投资组合或者自己开创事业的人，他们可能需要购买财产保险、商业保险或者其他类型的保险来保护他们的财产。
老年人可能需要更多的医疗保险和护理保险来保障其健康和长期护理需求，因为随着年龄的增长，健康问题和意外风险变得更加常见。如果他们有子女或其他亲属，他们可能需要考虑购买遗产保险或者其他类型的保险，以确保他们的家人在他们去世后能够获得经济上的支持。
因此，在为家庭成员配置保险时，需要考虑到每个人的特殊需求和风险状况，并根据情况做出相应的决策。最好咨询专业人士的建议，以确保选择的保险计划最符合您和您家庭成员的需求。
NewBing：
一般来说，应该先给大人配置保险，因为大人是家庭的经济支柱，如果发生意外或重疾，会对家庭造成很大的影响。小孩和老人的保险需求相对较低，可以在大人保险配置好之后再考虑。
文心一言：
这个问题的答案取决于您的财务状况、家庭成员的健康状况和保险需求等因素，一般来说，如果家庭预算充足并且没有其他紧急需要，应该优先为老人和小孩配置保险。
因为老年人是家庭中最胞弱的成员之一，无论是身体还是精神方面，都可能面临更多风险，例如，老年人的免疫系统较弱，容易感染疾病;同时，老年人的身体机能下降，容易发生意外伤害或者意外事故，需要医疗费用支持。而小孩子也是非常容易受到意外伤害和意外事故影响的，特别是在学校、公共场所等地方，需要考虑意外伤害和意外事故的风险。
此外，一些健康险种也可以为老人和小孩提供保障，比如面疾险、医疗险等，可以在惠重大疾病或发生医疗费用时给予赔付。但是，这些保险产品通常价格较高，需要根据自己的实际情况进行选择和购买。
总之，无论是为小孩、大人还是老人配置保险，都需要根据实际情况进行选择和购买，确保保险的覆盖范围和保障程度符合自己的需求。
小观说：NewBing的回答虽然简短，但明确点出了保险配置需要遵循“先大人后小孩”的逻辑，和人类业务员的思路更一致；文心一言的回答和通常的配置逻辑正相反。
3、应该给家庭经济支柱配置哪些保险？配置的先后顺序是怎样的？
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ChatGPT：
作为家庭经济支柱，配置合适的保险计划可以为家庭的财务稳定和安全提供保障。以下是一些应该给家庭经济支柱配置的保险类型：
寿险保险：寿险保险可以在经济支柱去世后提供一笔金钱补偿，帮助家人度过经济困难的时期。经济支柱应该购买足够的寿险保险，以确保家人可以维持生活水平和支付日常开支。
残疾保险：如果经济支柱因意外事故或疾病而无法工作，残疾保险可以提供收入替代，帮助家庭维持生活。经济支柱应该购买足够的残疾保险，以保证家庭可以维持生计。
健康保险：健康保险可以为经济支柱和家庭成员提供医疗保障，包括住院、手术和药品费用。由于医疗费用不断增长，家庭经济支柱应该购买足够的健康保险，以确保家庭在意外事件或疾病发生时不会因为医疗费用而陷入财务困境。
汽车保险：如果家庭经济支柱拥有车辆，那么汽车保险可以为他们提供汽车事故赔偿，包括车辆维修、车辆替代和医疗费用。汽车保险也可以为经济支柱提供额外的责任保险，以防止他们在驾驶时对他人造成损害而需要承担赔偿责任。
以上保险类型的先后顺序可能因家庭和个人情况而异。一般来说，经济支柱应该优先考虑购买寿险保险和健康保险，然后再考虑购买残疾保险和汽车保险。然而，最好咨询专业人士的意见，以确保选择的保险计划最符合您和您家庭成员的需求。
NewBing：
您好，这是必应。根据网络搜索结果，家庭经济支柱需要配置的保险包括：重疾险、医疗险、意外险、寿险。这四类保险足额配齐，才能最大程度减少疾病死亡对家庭的影响。配置的先后顺序一般是：重疾险医疗险意外险寿险。具体的保额和产品选择需要根据您的年收入、家庭支出、负债情况等因素综合考虑。
文心一言：
为家庭经济支柱配置适当的保险是非常重要的，以下是一些建议：
寿险：家庭经济支柱需要面临各种风险，例如身故、疾病、意外伤害等。因此，寿险是非常必要的。一般来说，可以考虑配置定期寿险或终身寿险
医疗险：在家庭中，家庭经济支柱往往承相着更大的责任和压力，因此他们需要更好的医疗保障。建议为家庭经济支柱配置住院医疗保险、门诊医疗保险、特殊门诊医疗保险等。
意外险：意外伤害是家庭经济支柱面临的另一个风险。建议为其配置意外险，包括意外身故、意外伤残、意外医疗费用等保障。
重疾险：如果家庭经济支柱患重大疾病，治疗和康复过程需要大量的资金支持。因此，建议配置重疾险，以提供一定的保障。
分红险或投连险：如果家庭经济支柱有一定的资金积累和理财能力，可以考虑配置分红险或投连险等具有投资性质的保险产品，以获得一定的收益。
4、请推荐几款高性价比的百万医疗险产品。
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ChatGPT：
以下是一些在市场上拥有较高性价比的百万医疗险产品，供您参考：
平安好医生百万医疗保险：该保险医院，可以享受无免赔、无责任限制的医疗保障，且保费较为经济实惠。
泰康在线百万医疗保险：该产品保费相对较低，保障范围广，涵盖了门诊、住院、手术等多种医疗费用，同时还提供特色的重疾保障。
中华联合e享e家百万医疗保险：该产品的保费也比较实惠，同时保障范围也比较全面，包括了住院、手术、门诊、特需等医疗费用。
人保安康守护百万医疗保险：该产品具有保费较低、赔付迅速等特点，且可以享受免赔额和赔偿限制的优惠*策，适合需要经济实惠保障的客户。
当然，每个人的需求和预算都有所不同，最好根据自己的实际情况和需要选择适合自己的百万医疗险产品，并在购买前仔细阅读保险条款和细则，确保自己购买到最适合自己的产品。同时，建议咨询专业的保险顾问或理财师，以获取更为全面和专业的建议。
NewBing：
根据网上的信息，目前市面上比较受欢迎的百万医疗险产品有以下几款：
众安保险尊享e生（版）：保障全面丰富，对高龄老人、女性和未成年人友好，有重疾保险金等7个加油包供选择。
人保健康好医保-长期医疗（版）：保障额度高达万，覆盖种重大疾病和55种特定疾病，质子重离子%报销。
太平洋e享护·医享无忧：保障额度高达万，覆盖种重大疾病和55种特定疾病，质子重离子%报销。
平安e生保长期医疗·保险产品组合：包含万一般医疗+万特定门诊+万重大手术+万恶性肿瘤治疗等多项保障。
微医保百万医疗险3年期：不限社保、不限城市、不限就诊次数、不限住院天数、不限药品种类等特点。
以上是我为您推荐的几款百万医疗险产品，您可以根据自己的实际情况和需求进行比较选择。
文心一言：
以下是我为您推荐的几款高性价比的百万医疗险产品：
小雨伞保险-住院津贴计划：该计划提供住院津贴和手术津贴，最高可赔付%基本保额。住院津贴最高可赔付元/天，手术津贴最高可赔付元。